实时外呼数据监控看板
数据刷新: 01:35:54 同步
calendar_today
今日 (2025-05-18)
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今日拨出总量
3,582
通
phone_forwarded
trending_up
+14.2%
较昨日同期
今日接通数量
2,418
通
call_received
接通率 67.5%
超行业基准
高意向转化 (A/B类)
428
位潜在客户
verified
转化率 17.7%
+2.8% 环比
stars
平均通话时长
1分42秒
timer
总外呼时长:
68.5 小时
有效互动 89%
意向客户漏斗与分布
根据多轮对话语义模型自动评定打标
2,418
已接听总数
A类: 明确要买/加V
B类: 需资料待跟进
C类: 暂无需求待唤醒
D类: 明确拒绝/挂断
A 类
强意向客户 (明确邀约/加微)
126 人
(5.2%)
B 类
有兴趣待跟进 (索取产品画册)
302 人
(12.5%)
C 类
一般意向 (暂无预算/稍后联系)
1,140 人
(47.1%)
D 类
无意向 / 秒挂 / 空号
850 人
(35.2%)
* A/B类线索已自动推送到企业微信与销售 CRM
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分时外呼负荷与接通率走势
09:00 - 18:00
监控呼叫通道利用率与最佳转化时间窗口
外呼总量(通)
接通率(%)
local_fire_department
上午接通黄金峰值: 10:30 (74.8%)
local_fire_department
下午接通黄金峰值: 15:00 (72.1%)
10:30 (74.8%)
15:00 (72.1%)
09:00
10:00
10:30 峰值
11:30
13:30
15:00 峰值
16:30
18:00
当前活跃并发通道
48 / 60
平均应答响铃耗时
4.2 秒
AI 语音响应时延
380 毫秒
正在执行中的外呼任务
3 项处理中
实时调度引擎动态分配 SIP 线路与高拟真数字人模型
tune
自动线路负载均衡已开启
金融理财年终回访与增值推荐
任务ID: OB-202505-094
呼叫中
绑定音色
graphic_eq
林晨-沉稳男声
主叫线路
上海 021-8890****
任务进度 (1,360 / 2,000)
68.0%
当前接通率:
69.4%
已产出A/B意向:
184 人
SaaS 软件续费意向摸排与折扣
任务ID: OB-202505-102
呼叫中
绑定音色
graphic_eq
苏瑶-亲和女声
主叫线路
北京 010-6211****
任务进度 (840 / 1,000)
84.0%
当前接通率:
71.2%
已产出A/B意向:
156 人
汽车4S售后保养关怀邀约
任务ID: OB-202505-115
呼叫中
绑定音色
graphic_eq
陈浩-专业顾问
主叫线路
广州 020-3982****
任务进度 (320 / 800)
40.0%
当前接通率:
61.5%
已产出A/B意向:
88 人
hub
SIP 中继网关与语音线路健康状态
网络延迟 14ms (极佳)
上海、北京、广州 3 大呼叫主节点全部在线并已部署双机热备
电信主中继:
99.98% 正常
联通热备线路:
空闲就绪